GARANTIE

Service-Garantie

Für die Reparatur-/Serviceleistung der Uhrenfabrik Junghans GmbH & Co. KG, Geißhaldenstrasse 49, 78713 Schramberg, Deutschland (nachstehend: „Grantiegeber“) wird für die Dauer von zwei Jahren ab [...] eine in räumlicher Hinsicht unbeschränkte Service-Garantie gewährt. Innerhalb dieser Frist werden auftretende Mängel an den im Rahmen der Reparatur instandgesetzten/ausgetauschten Einzelteilen vom Garantiegeber kostenlos behoben. Sollte eine Reparatur aus Sicht des Garantiegebers nicht möglich oder unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten unverhältnismäßig sein, wird Ersatz in Form eines gleichen oder ähnlichen Modells nach seiner Wahl geleistet, soweit dies für Sie zumutbar ist. Mängel an den im Rahmen der Reparatur instandgesetzten/ausgetauschten Einzelteilen, die durch unsachgemäße Behandlung oder Überbeanspruchung sowie am Armband, Glas oder - falls vorhanden – an der Batterie entstehen, sind von der Service-Garantie ausgeschlossen. Die Nichtbeachtung der Bedienungs- und Pflegehinweise des Garantiegebers gilt als unsachgemäße Behandlung. Das gleiche gilt, wenn die auf dem Gehäuseboden der Uhr befindliche Modell- und/oder Identifikationsnummer entfernt oder unkenntlich gemacht wurde.

Falls eine Reparatur der Uhr aus Sicht des Garantiegebers nicht möglich oder unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten unverhältnismäßig bzw. der Ersatz in Form eines gleichen oder ähnlichen Modells für Sie nicht zumutbar ist, ist die Höhe der Ersatzleistung aus der Service-Garantie beschränkt auf die Kosten der zu Grunde liegenden Reparatur-/Serviceleistung. Eine Haftung für Neben oder Folgeschäden ist von der Service-Garantie nicht umfasst.

Sie können die Service-Garantie entweder unter Vorlage des Service-Belegs über das Online Service Portal des Garantiegebers unter www.junghans-shop.com/service-portal geltend machen, oder indem Sie Ihre Uhr zusammen mit dem zugehörigen Service-Beleg per Post mit ausreichender Frankierung und auf eigene Gefahr direkt an

  • Uhrenfabrik Junghans GmbH & Co. KG
  • Geißhaldenstrasse 49, 78713 Schramberg, Deutschland


versenden. Sofern ein Garantiefall vorliegt, übernimmt der Garantiegeber auch die Kosten des Postversands in marktüblicher Höhe.

Im Falle eines Mangels der Reparatur-/Serviceleistung der Uhrenfabrik Junghans GmbH & Co. KG stehen Ihnen auch gesetzliche Rechte zu. Demgegenüber enthält die Service-Garantie lediglich ein zusätzliches Leistungsversprechen, das über die gesetzlichen Rechte hinausgeht, diese aber nicht ersetzt oder einschränkt.